ARGOS maqueta POC

Computa una vez, recomienda, nunca opera. Fuente de verdad: eventos E1 de IRIS bajo contrato RD-02 (simulado) · tenant audi-demo · calculado 07:41:28 UTC · se recalcula cada 60 s
M-02 · leads validados
6
importador: 2 · marketing: 1 · ctwa: 1 · formulario: 1 · whatsapp: 1
M-13 · speed-to-lead (mediana)
13min
primer mensaje saliente · SLA 30 min (PC-04)
M-14 · leads sin atender
5
sin primera respuesta tras el SLA
M-15 · contacto efectivo
100%
respuesta entrante tras el primer saliente · observacional
M-16 · calificación
50%
set extraído de la conversación (≥3 campos) · observacional
M-21 · intentos hasta respuesta
1.0
mensajes salientes promedio · observacional

Veredicto → diagnóstico → acción

M-14 · 5 leads sin atender
Sin primera respuesta tras el SLA de triaje (30 min); el más antiguo lleva 104 min. Evidencia: eventos E1 de IRIS.
→ Distribuir ahora desde el Triaje del Workbench — o dejar que la escalación RF-31 lo haga en el próximo barrido. Empuja esta alerta a la bandeja con «Emitir alertas a IRIS».

Embudo por etapa (Anexo B)

nuevo6

FQS · calidad por asesor (observacional)

AsesorConvs1ª resp. (min)Adopción IA
Beto Vendedor3——
Dana Digital31350%
Adopción IA = borradores del copiloto enviados (tal cual o editados), desde la procedencia draft_origin que IRIS registra en cada mensaje.

Frontera IRIS ↔ ARGOS

IRIS captura y opera — cada mensaje, asignación y ficha es un evento E1 con actor y timestamp.
ARGOS mide y recomienda — computa el KPI una sola vez y devuelve veredictos.
La alerta que emites aquí aparece en la cola Alertas del Triaje del Workbench con su enlace de regreso.
Los KPI de red, objetivos y comparativos viven en el ARGOS real; esta maqueta enseña el circuito completo con los datos vivos del demo.